Por: Leanlly Pérez- WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Meta, anunció este lunes un cambio importante en su plataforma al introducir publicidad, algo que hasta ahora había evitado prácticamente desde su lanzamiento.
Esta nueva estrategia publicitaria se implementará únicamente en la pestaña llamada Novedades, que incluye las funciones de Canales y Estados, y no afectará los chats personales entre usuarios.
Según explicaron desde WhatsApp, la publicidad no aparecerá en las conversaciones privadas ni en los mensajes personales, sino que estará limitada a estas nuevas secciones de la app, donde se realizan otras formas de interacción y difusión de contenido.
Esto marca un cambio considerable para la plataforma, que había mantenido una publicidad mínima en comparación con otras redes sociales y aplicaciones bajo Meta, como Facebook o Instagram.
El director de WhatsApp había negado en 2023 que existieran planes para incorporar anuncios en la aplicación, pero ahora la compañía ha dado un paso adelante para generar ingresos mediante tres nuevas funciones: suscripciones a canales de pago, canales promocionados en la sección Explorar y anuncios dentro de Estados (la función similar a las historias de Instagram). Estas secciones cuentan con aproximadamente 1,500 millones de usuarios diarios, lo que abre un gran mercado para los anunciantes.
WhatsApp enfatizó que la privacidad sigue siendo una prioridad: los mensajes, llamadas y estados personales seguirán protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que significa que ni siquiera la empresa podrá acceder a ellos para crear perfiles o anuncios personalizados.
Además, la compañía se comprometió a no vender ni compartir los números de teléfono de los usuarios con terceros, y aclaró que la información personal de las conversaciones no será utilizada para segmentar la publicidad.
En cambio, para mostrar anuncios en Canales y Estados, WhatsApp utilizará datos básicos como el país o ciudad, el idioma del dispositivo y la actividad que los usuarios tengan en la pestaña Novedades.
Con esto, Meta busca crear un modelo de negocio que genere ingresos sin afectar la experiencia de mensajería personal ni la privacidad de los usuarios.
